FATURA KRİZİNE SEPAŞ?TAN AÇIKLAMA

FATURA KRİZİNE SEPAŞ?TAN AÇIKLAMA

Geçtiğimiz günlerde ödeme noktalarında yaşanan fatura krizi ile ilgili haberimize istinaden  SEPAŞ?tan açıklama geldi. Diğer kanallardan yapılan ödemelerin Sepaş Enerji güvencesinde bulunmadığı bildirilerek, Faturamatik?lerde ödeme yapılabildiği belirtildi.

SEPAŞ?ın fatura ihalesini Faturamatik?e vermesinin ardından vatandaşın yaşadığı ödeme noktası krizi ile ilgili haberimiz üzerine SEPAş tarafından bilgilendirme açıklaması yapıldı.

 

FATURAMATİKLERDE ÖDENİYOR

Düzce?de ikamet eden Sepaş Enerji müşterilerinin, Düzce?de bulunan ?Sepaş Enerji Yetkili Hizmet Noktası? tabelasına sahip tüm Faturamatik?lerde ödemelerini gerçekleştirebildikleri bildirilen açıklamada,  Düzce?de, Akçakoca, Cumayeri, Çilimli, Gölyaka, Gümüşova, Kaynaşlı, Konuralp, Yığılca ilçelerinde toplam 10 adet yetkili hizmet noktası bulunduğu kaydedildi.

 

SEPAŞ ENERJİ GÜVENCESİNDE DEĞİL

Faturaların ayrıca, otomatik ödeme talimatı, internet bankacılığı konusunda anlaşmalı bankalar ve PTT üzerinden de ödenebildiği belirtilirken,  Bu noktalardan yapılan ödemeler ek bir ücret ödenmediği, Bankacılık Düzenleme Denetleme Kurumu'nun (BDDK) yasalara dayanarak yaptığı düzenlemeler çerçevesinde banka alt yapı ve güvencesiyle Sepaş Enerji sistemlerine anında yansıdığı bildirildi.  Diğer kanallardan yapılan ödemelerin ise Sepaş Enerji güvencesinde bulunmadığı ifade edildi.

 

DOLANDIRICILARA GEÇİT VERMEMEK İÇİN

Açıklamada;

?Sepaş Enerji olarak, vatandaş nezdinde oluşabilecek zararları minimuma indirmeyi ve kamuoyunu doğru bilgilendirerek dolandırıcılara geçit vermemeyi hedefliyoruz. Belirli aralıklarla, yetkili olmayan fatura ödeme merkezleriyle ilgili müşterilerimizi uyarıyor ve olası dolandırıcılıklara engel olmak için önlemlerimizi arttırıyoruz.? Denildi.

 Sahte ödeme noktalarına karşı müşterileri korumak amacıyla  alınan önlemler ise şöyle açıklandı:

- Belediye ve Valiliklere ödeme merkeziyle ilgili uyarı ve bilgilendirme yapılması, bilgilendirilmelerin kamuoyuna duyurulması

- www.sepas.com.tr üzerinden ulaşılan borç sorgulama ekranına SMS doğrulaması zorunluluğu getirilmesi

- Anlaşmalı bankaların borç sorgulama ekranlarında aynı günde sadece 5 sorgulama ve ayda 5 adet ödeme yapılacak şekilde sınırlama koyulması

 


SEN DE DÜŞÜNCELERİNİ PAYLAŞ!

Bu habere henüz yorum yapılmamıştır, ilk yapan siz olun!...



Bu sayfa da yer alan okur yorumları kişilerin kendi görüşleridir. Yazılanlardan duzcetv.com sorumlu tutulamaz.