186 Elektrik arıza telefonu arayan vatandaşlara telesekreter aracılığı ile kar yağışı nedeniyle Düzce Merkez ve Konuralp Beldesinde kesintiler yaşandığı bilgisi verildi.
Vatandaşlar 186'ı arayıp yetkililerle görüşmek de istedi ancak tüm operatörler dolu bilgisi verilerek 186'yı arayanlar uzun süre hatta beklemek zorunda bırakıldı ve bir çok kişi Sedaş'a(sepaş) ulaşamadı. Kesintiler nedeniyle bir çok kişi mağdur kalırken, Sedaş'ın(sepaş) kent merkezinde yaşanan kesintilere bile engel olamayışı, yatırımların yetersiz ve eksik olduğunu bir kez daha gözler önüne sermiş oldu.
Kesintiler nedeniyle mağdur olan vatandaşlar 186'dan Sedaş'a(sepaş) ulaşamayınca, sosyal medyadan şikayetlerini dile getirdi. Eleştirilerin başında gelen Sedaş'a (sepaş)vatandaşlar sosyal medya aracılığı ile adeta ateş püskürdü .